Nasıl yapılır
Giriş, parola ve oturumlar
Giriş yapın, SemPost'un kabul ettiği bir parola seçin, unuttuğunuz parolayı sıfırlayın, kilitlenen hesabı açın ve kullanmadığınız cihazlardan çıkış yapın.
SemPost'a app.sempost.ai'den e-posta adresiniz ve parolanızla girersiniz; iki adımlı doğrulama kullanıyorsanız telefonunuzdaki bir kodla da. Parolanız ve hesabınızda oturumu açık cihazlar Ayarlar › Güvenlik'tedir.
Giriş ve çıkış
SemPost'a giriş yapın sayfasında E-posta ve Parola alanlarını doldurup Giriş yap'a basın. E-posta adresinizi doğrulamadıysanız sayfa bağlantıyı yeniden göndermeyi önerir. Çıkış yapmak için kenar çubuğunun altında adınızın yazdığı menüyü açın ve Çıkış yap'ı seçin.
Oturum, 7 gün kullanılmazsa ve her durumda 30 gün sonra kapanır; o zaman yeniden giriş yaparsınız.
Parola seçmek
Parola en az 12 karakter olmalı. Rakam ya da simge zorunluluğu yoktur: uzun bir cümle hem kolay hatırlanır hem de zor tahmin edilir. SemPost çok yaygın parolaları, abcdefghijkl gibi uzun dizileri, aynı birkaç karakterin tekrarını, büyük kısmı adınızdan, e-posta adresinizden ya da parola, şifre gibi sözcüklerden oluşan parolaları ve bilinen veri sızıntılarında ortaya çıkmış parolaları kabul etmez.
Değiştirmek için Ayarlar › Güvenlik'e gidin; Mevcut parola'yı ve iki kez Yeni parola'yı yazıp Parolayı değiştir'e basın. Diğer bütün cihazlardaki oturumlar kapanır ve parolanızın değiştiğini bildiren bir e-posta gelir.
Unutulan parolayı sıfırlamak
Bağlantı isteyin
Giriş sayfasında Parolanızı mı unuttunuz?'a basın, e-posta adresinizi yazın, güvenlik doğrulamasını tamamlayın ve Sıfırlama bağlantısı gönder'e basın.
E-postayı açın
E-postadaki Yeni parola belirle'ye basın. Bağlantı 1 saat geçerlidir ve bir kez çalışır. E-posta gelmediyse istenmeyen e-posta klasörünüze bakın ya da yeni bir bağlantı isteyin.
Yeni parolayı kaydedin
Parolayı iki kez yazın, güvenlik doğrulamasını tamamlayın ve Yeni parolayı kaydet'e basın. Hesabınızda oturumu açık bütün cihazlardan çıkış yapılır; sonra yeni parolanızla giriş yaparsınız.
Parolayı sıfırlamak kilitlenmiş bir hesabı da hemen açar. SemPost'un Shopify yönetim panelinde açtığı hesabın parolası yoktur: ona parolayı da böyle verirsiniz.
Yanlış parola yüzünden kilitlenmek
3 yanlış paroladan sonra giriş sayfası güvenlik doğrulamasını da tamamlamanızı ister. Art arda 10 yanlış parolada SemPost hesabı 15 dakika kilitler; sonraki her kilit daha uzun sürer. Kilit sürerken doğru parola da kabul edilmez ve sayfa Çok fazla başarısız deneme yapıldı. … sonra yeniden deneyin. der. Bekleyin ya da parolanızı sıfırlayın.
Oturumu açık cihazlar
Ayarlar › Güvenlik'teki Oturumu açık cihazlar, hesabınızda oturumu açık her tarayıcıyı listeler: tarayıcıyı ve sistemi, IP adresini, Son etkinlik ve Giriş zamanını. Bu cihaz, şu an kullandığınızı gösterir.
- Bir satırdaki Oturumu kapat, onayladığınızda o cihazdaki oturumu hemen kapatır.
- Diğer tüm cihazlardan çıkış yap, onayladığınızda bu cihaz dışındaki bütün oturumları kapatır.
Tanımadığınız bir cihaz görürseniz oturumunu kapatın ve parolanızı değiştirin.
Shopify yönetim panelinde
SemPost'u Shopify yönetim panelinde açtığınızda sizi Shopify hesabınız giriş yaptırır: orada giriş sayfası da Çıkış yap da yoktur ve bu oturum Oturumu açık cihazlar listesinde görünmez. Oradaki Ayarlar › Güvenlik sayfasında Shopify içinde giriş kartı ve sayfayı app.sempost.ai'de açan Güvenlik ayarlarını aç düğmesi bulunur; parolanızı, iki adımlı doğrulamanızı ve cihazlarınızı orada yönetirsiniz.
Parolayı değiştirmek ya da sıfırlamak ve Diğer tüm cihazlardan çıkış yap, SemPost'un Shopify yönetim panelindeki oturumlarını da kapatır. SemPost'u orada yeniden açmak için Shopify yönetim paneline yeniden giriş yapın.
Sorun çıkarsa
- E-posta adresi ya da parola hatalı. İkisini de kontrol edin; parolanızı unuttuysanız sıfırlayın.
- Giriş yapmadan önce e-posta adresinizi doğrulayın. Bağlantı gelen kutunuzda. Bağlantıyı açın ya da giriş sayfasından yeniden gönderin.
- Çok fazla istek gönderildi. … sonra yeniden deneyin. Kısa sürede çok deneme yapıldı: yazan süre kadar bekleyin.
- Devam etmek için güvenlik doğrulamasını tamamlayın. Doğrulamanın bitmesini bekleyin ya da sayfayı yenileyin.
- Bu sıfırlama bağlantısı kullanılamıyor. Bağlantı daha önce kullanılmış ya da 1 saatten eski: Yeni bağlantı iste'ye basın.
- Oturumunuzun süresi doldu. Lütfen yeniden giriş yapın. Kod adımı 5 dakika sürer ve 5 yanlış koda izin verir: parolanızdan başlayarak yeniden deneyin.
- Bu hesap devre dışı bırakıldı. Bir yanlışlık olduğunu düşünüyorsanız destek ekibine yazın. Hesabınızın e-posta adresinden [email protected]'ye yazın.
- Girişte görebileceğiniz diğer iletiler, Shopify yönetim panelindekiler de dahil, Giriş yapılamıyor rehberindedir.
İlgili rehberler
Denetim günlüğü
Çalışma alanınızda neyi kimin ne zaman değiştirdiğini görün, kayıtları arayıp süzün; neyin kaydedildiğini ve kayıtlara ne olduğunu bilin.
Verilerinizi dışa aktarmak ya da silmek
Çalışma alanınızın ya da kendi verilerinizi ZIP dosyası olarak indirin, vazgeçmek için 7 gününüz olacak şekilde bir çalışma alanını silin ya da hesabınızı silin.