Alt İşleyenler
SemPost için kişisel veri işleyen şirketler, her birinin aldığı veriler, çalıştığı yerler ve değişiklikleri nasıl duyurduğumuz.
Sürüm ve geçerlilik
- Sürüm: 30 Ekim 2026. Bu sürüm o tarihten itibaren uygulanır.
- Son güncelleme: 30 Ekim 2026.
- Metni yayımlayan: CS Digital Wonders (CS Digital Wonders LLC, ABD'nin Wyoming eyaleti hukukuna göre kurulmuş limited şirket; 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, ABD). SemPost bir CS Digital Wonders ürünüdür.
- Değişikliklerin duyurulması: Yeni bir alt işleyen bizim için kişisel veri işlemeye başlamadan en az 14 gün önce her çalışma alanının sahiplerine ve yöneticilerine e-posta göndeririz ve değişikliği tarihiyle bu sayfaya ekleriz (aşağıda "Değişiklikleri nasıl duyuruyoruz"). Diğer düzeltmeler sayfanın sonundaki Değişiklikler bölümüne yazılır.
Bu sayfada neler var
Bu sayfa SemPost için kişisel veri işleyen şirketleri sayar. Veri İşleme Sözleşmemizin Ek III'üdür.
Her şirket için tüzel kişisini ve ülkesini, bizim adımıza ne yaptığını, hangi kişisel verileri aldığını, veriyi nerede işlediğini, başka bir ülkeye aktarım için koşullarının hangi güvenceyi sağladığını, rolünü ve listeye ne zaman eklendiğini görürsünüz. Şirketin adı, o şirketin kendi gizlilik politikasına bağlanır. "Rol" sütunundaki ifadeler şunlardır:
- Alt işleyen: Veri İşleme Sözleşmesi kapsamında sizin veri işleyeniniz olarak çalıştığımızda, içeriğinizdeki kişisel verileri bizim adımıza işler.
- Kendi verimiz için veri işleyen: Veri sorumlusunun SemPost olduğu kişisel verileri işler; örneğin kullanıcı hesapları, giriş güvenliği ve gönderdiğimiz e-postalar. Bu işlemeyi Gizlilik Politikamız anlatır.
- Kişisel veri almaz: Bizden hiçbir kişisel veri almayan sağlayıcı.
Bağımsız veri sorumlusu olarak çalışan şirketler (Link (Stripe) ve Shopify) ile alt işleyen saymadığımız hizmetler aşağıda ayrıca listelenir. Bu listeyi [email protected] adresine yazarak herkes isteyebilir.
"Eklenme" sütunu şirketin listeye ne zaman girdiğini gösterir. "İlk sürüm", şirketin listenin ilk yayımlanan sürümünden (30 Ekim 2026) beri listede olduğu anlamına gelir.
Kullandığımız alt işleyenler
| Şirket | SemPost için ne yapar | Aldığı kişisel veriler | Konum | Aktarım güvencesi | Rol | Eklenme |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Contabo: Contabo GmbH, Almanya | Sunucularımız: uygulama, web siteleri, veritabanı ve önbellek | SemPost'un tuttuğu bütün kişisel veriler | ABD (Contabo'nun ABD bölgesi) | Contabo'nun AB dışındaki sunucular için sunduğu, AB standart sözleşme hükümlerini içeren veri işleme sözleşmesi | Alt işleyen ve kendi verimiz için veri işleyen | İlk sürüm |
| Cloudflare: Cloudflare, Inc., ABD | Sunucularımızın önündeki ağ (şifreleme, saldırılara karşı koruma, güvenlik duvarı); yönetim konsolumuz için Cloudflare Access; giriş formlarında Turnstile bot denetimi; medya dosyaları ve veritabanı yedekleri için R2 depolama; www.sempost.ai ve docs.sempost.ai için çerezsiz ziyaret istatistikleri | SemPost'a gelen bütün trafik; Turnstile için denetim belirteci ve ziyaretçinin IP adresi; R2'de medya dosyalarınız ve yüklenmeden önce sunucumuzda şifrelenen yedeklerimiz | Dünya çapında ağ. R2 depolama: kovalarımız için bir depolama bölgesi seçilmedi; dosyaların nerede saklanacağını Cloudflare belirler, bu yer AB ve Türkiye dışında olabilir | Cloudflare'in AB standart sözleşme hükümlerini ve UK Addendum'u içeren veri işleme eki; Cloudflare, AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi kapsamında sertifikalıdır | Alt işleyen ve kendi verimiz için veri işleyen | İlk sürüm |
| Zernio: ZERNIO SOFTWARE SL, İspanya | Sosyal medya ağ geçidi: sosyal hesaplarınızı bağlama, yayımlama, analitiği okuma, açarsanız yorumdan DM, Instagram müziği arama | Çalışma alanınızın kimliği; gönderi metinleri, medyası ve ayarları; yorumdan DM mesaj metinleri; bağlı hesapların bilgileri ve Zernio'nun tuttuğu ağ erişim anahtarları; yorumdan DM ile kime mesaj gittiğinin kaydı; kullanıcı e-posta adresleri gönderilmez | Birleşik Krallık: ana veritabanı Londra'da (PlanetScale aracılığıyla Amazon Web Services); Batı Avrupa: medya dosyaları (Cloudflare); Zernio'nun bazı hizmet sağlayıcıları ABD'de | Zernio AB'de kuruludur. Veri işleme sözleşmesine göre aktarımlarında Birleşik Krallık için yeterlilik kararına, ABD'deki sağlayıcıları için AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi'ne ya da AB standart sözleşme hükümlerine dayanır | Alt işleyen | İlk sürüm |
| Anthropic: Anthropic, PBC, ABD | Claude modelleriyle gönderi metni ve marka önerileri yazma; yapay zekâ yazarı | Ürün verisi ve fotoğrafları; marka ayarları (marka sesi, yasaklı kelimeler); yapay zekâ yazarını kullandığınızda notlarınız ve en çok 4 görsel ya da video karesi; seçerseniz en iyi 5 gönderinizin metni | ABD | Anthropic'in AB standart sözleşme hükümlerini (Modül 2 ve 3) ve Birleşik Krallık ile İsviçre eklerini içeren veri işleme eki | Alt işleyen | İlk sürüm |
| Google (Gemini API): Google LLC, ABD | Görsel düzenleme ve sahne görseli üretme; seslendirme metinlerini okuma (metinden sese) | Ürün fotoğrafları ve düzenlediğiniz diğer görseller; talimatlar; seslendirme metinleri | Google'ın ya da temsilcilerinin tesisi bulunan herhangi bir ülke | Google'ın veri işleyen olduğu ürünler için AB standart sözleşme hükümlerini içeren veri işleme eki; Google LLC, AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi kapsamında sertifikalıdır | Alt işleyen | İlk sürüm |
| fal.ai: Features & Labels, Inc., ABD | Video klipleri, ortam sesi ve yedek olarak görsel için yapay zekâ modellerini çalıştırma (aşağıdaki notlara bakın) | 1 saat geçerli bağlantılarla ürün fotoğrafları, sahne görselleri ve kliplerin ilk kareleri gibi görseller; ortam sesi için bitmiş videonun küçük, sessiz ve logosuz bir kopyası; talimatlar | ABD ve başka ülkeler | fal'ın hizmet koşullarının parçası olan, AB standart sözleşme hükümlerini ve UK Addendum'u içeren veri işleme eki | Alt işleyen | İlk sürüm |
| Resend: Plus Five Five, Inc., ABD | E-postalarımızı gönderme: hesap e-postaları, davetler ve çalışma alanı sahiplerine ve yöneticilerine bildirimler | Alıcının e-posta adresi, adlar, çalışma alanının adı, e-postadaki bağlantılar | ABD | Resend'in AB standart sözleşme hükümlerini ve UK Addendum'u içeren veri işleme eki; Resend, AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi'ne uyar | Kendi verimiz için veri işleyen | İlk sürüm |
| Have I Been Pwned: Superlative Enterprises Pty Ltd, Avustralya | Yeni bir parolanın bilinen veri sızıntılarında geçip geçmediğini denetleme | Kişisel veri yok: sunucumuzdan yalnız parolanın SHA-1 özetinin ilk 5 karakteri gider; parolanın kendisi, özetin tamamı ya da e-posta adresiniz asla gönderilmez (aşağıdaki nota bakın) | Avustralya; hizmet Cloudflare'de ve ABD'deki Microsoft Azure'da çalışır | Gerekmez: kişisel veri yok | Kişisel veri almaz | İlk sürüm |
| Stability AI: Stability AI US Services Corporation, ABD | Kendi arka plan müziği kütüphanemiz için parça üretme | Yok: yalnız ekibimizin yazdığı müzik tarifleri | ABD | Gerekmez: kişisel veri yok | Kişisel veri almaz | İlk sürüm |
Alt işleyenlere ilişkin notlar
- Contabo: sanal sunucularımız Contabo'nun ABD bölgesindedir.
- Cloudflare: medya dosyaları özel bir kovada tutulur ve yalnız süresi dolan imzalı bağlantılarla açılır. Veritabanı yedekleri yüklenmeden önce sunucumuzda AES-256 ile şifrelenir ve yaklaşık 4 hafta saklanır. Cloudflare Access yönetim konsolumuzu korur; bu nedenle kendi ekibimizin giriş verilerini işler. www.sempost.ai ve docs.sempost.ai'deki ziyaret istatistikleri çerez kullanmaz .
- Zernio: sosyal ağlarınızın erişim anahtarlarını Zernio tutar; SemPost yalnız çalışma alanınızın profiliyle sınırlı bir anahtarı şifreli olarak saklar. Her ağın izin ekranında Zernio'nun uygulaması görünür. Yorumdan DM mesajlarında bağlantı izleme kapalıdır; bağlantıya tıklayanlar izlenmez. Zernio kendini GDPR m.28 anlamında veri işleyen olarak tanımlar; koşulları İspanya hukukuna tabidir. Zernio'nun veri işleme sözleşmesi (zernio.com/dpa, 19 Ekim 2026 sürümü), hizmetin kullanılmasıyla geçerli olan koşullarının (zernio.com/tos, 9 Ekim 2026 sürümü) parçasıdır; ayrıca imza gerekmez. Bu sözleşme veri sorumlusu olan müşteriler için yazılmıştır; SemPost'un verinizi sizin veri işleyeniniz olarak işlediği durum için ayrı hüküm içermez. Zernio'yu sözleşmesine bağlı tutarız ve Veri İşleme Sözleşmesi'nin 8.2 maddesinde yazdığı gibi onun işinden size karşı sorumlu kalırız. Zernio kendi yeni alt işleyenlerini 14 gün önceden duyurur, bir kişisel veri ihlalini bize 72 saat içinde bildirmek zorundadır ve hizmetimiz sona erince verileri 10 iş günü içinde siler (yedeklerden 30 gün, kayıtlardan (log) 90 gün içinde). Hizmet sürerken yorumdan DM ile kime mesaj gittiğinin kaydını ne kadar tutacağını Zernio belirler; bkz. Zernio'nun gizlilik politikası. Bir kişi kendi kaydının silinmesini isterse isteği Zernio'ya iletiriz.
- Anthropic: görseller gönderilmeden önce 768 piksele küçültülür. En iyi gönderilerinizden örnekler yalnız yapay zekâ yazarında bu seçeneği açarsanız kullanılır; her örnek en çok 600 karakterdir.
- Google: Gemini API'nin ücretli katmanını kullanırız. Bu katmanın koşullarına göre Google bu veriyi ürünlerini geliştirmek için kullanmaz; isteklerin kayıtlarını yalnız kötüye kullanımı tespit etmek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için sınırlı bir süre tutar. İsteklerimizde Google'dan bunları saklamamasını isteriz.
- fal.ai: hareket kliplerinde varsayılan model Wan 2.2'dir; fal'ın kendi altyapısında çalıştırdığı, ağırlıkları açık bir modeldir. Ayarlar › Yapay zekâ modelleri'nden başka modeller seçebilirsiniz: Kling ve Gemini Omni Flash (klipleri Google'ın SynthID filigranını taşıyan bir Google modeli). Seedance (ByteDance) gizlidir; yalnız yöneticilerimiz açarsa sunulur. Ortam sesi için Mirelo SFX 2.0 (Mirelo AI GmbH'nin modeli) kullanılır. Gemini API'ye ulaşılamazsa ya da bir isteği tamamlayamazsa görsel düzenleme işi yedek olarak fal'ın sunduğu Google modeli Nano Banana 2.1'e (1K çözünürlük) gider. Modele göre fal isteği modeli geliştiren şirkete iletebilir. Çıktılar fal'ın içerik dağıtım ağından teslim edilir; biz oradan indiririz. fal girdileri ve çıktıları kendi koşullarına göre saklar.
- Resend: e-postalarımız uzaktan görsel yüklemez; logo e-postanın içine gömülüdür. E-postalarımızda izleme pikseli ve izlenen bağlantı yoktur: açılma ve tıklama izleme kapalıdır.
- Have I Been Pwned: denetim, parola belirlenirken parola kurallarımızın bir parçası olarak yapılır. Sunucumuzdan yalnız yukarıda anlatılan 5 karakter çıkar. Bu 5 karakter çok sayıda farklı parolayla eşleşir ve sizi tanıtan hiçbir bilgi olmadan sunucumuzdan gönderilir; bu yüzden onları kişisel veri saymayız.
- Stability AI: yalnız ekibimiz müzik kütüphanesini oluştururken kullanılır; içeriğiniz ona hiçbir zaman gönderilmez.
- Model eğitimi: Anthropic'in ticari koşullarına ve Google'ın ücretli Gemini API koşullarına göre bu şirketler gönderdiğimiz veriyle model eğitemez. fal veriyi işletme müşterileri için koşullarına göre işler (hizmet koşulları, veri işleme eki). Stability AI'a verilerinizden hiçbiri gitmez.
Bağımsız veri sorumluları
Bu şirketler SemPost'la bağlantılı olarak kişisel veri alır, ancak bu verileri nasıl işleyeceklerine kendi koşulları çerçevesinde kendileri karar verir. Alt işleyenimiz değildirler.
| Şirket | Ne yapar | İlgili kişisel veriler | Konum | Koşulları |
|---|---|---|---|---|
| Link (Stripe): Link, LLC, ABD | SemPost'u web'de satıcı (merchant of record) olarak satar: ödeme sayfası, abonelikler, makbuz ve faturalar, vergi, iadeler, ödeme desteği ve itirazlar; müşteri portalı | Müşteri adı olarak çalışma alanının adını, satın alan kişinin e-posta adresini ve çalışma alanının kimliğini göndeririz. Kart bilgilerini, fatura adresini ve vergi numarasını Link kendisi alır. İptal nedenleri Stripe'ta kalır | ABD ve Stripe'ın çalıştığı diğer ülkeler | Link'in gizlilik politikası (Stripe) ve Link'in koşulları |
| Shopify: Shopify Inc., Kanada; Shopify'ın iş ortağı sözleşmesini onunla yaptık. Sizin Shopify ile sözleşmeniz, bulunduğunuz yere göre başka bir Shopify şirketiyle olabilir | SemPost'u Shopify App Store'dan kuran mağazalar için kurulum, Shopify ile giriş, Shopify üzerinden faturalama ve mağazanın ürünlerine erişim | Shopify bize mağazanın alan adını ve kimliğini, giriş yapan personelin adını ve e-posta adresini gönderir; biz Shopify'a kişisel veri içermeyen kullanım ücretlerini göndeririz. Shopify uygulamasında Shopify'ın App Bridge betiği Shopify'ın sunucularından yüklenir | Kanada ve Shopify'ın çalıştığı diğer ülkeler | Shopify Gizlilik Politikası |
Link'ten verilerinizin silinmesini isterseniz Stripe SemPost aboneliğinizi iptal eder, kayıtlarındaki kişisel verileri siler ve bize e-postayla bilgi verir. Bunun üzerine çalışma alanınızın açık planı kalmaz, ancak verileri bu yüzden silinmez. Ayrıntı için Veri Silme Talimatı.
Alt işleyen sayılmayan hizmetler
- Paylaşım yaptığınız sosyal ağlar: Instagram, Facebook ve Threads (Meta), TikTok, Pinterest, LinkedIn, YouTube ve Google İşletme Profili (Google) ve Bluesky. Oralarda yayımlamayı siz seçersiniz; içeriğinizi Zernio üzerinden alır ve kendi koşullarına göre işlerler.
- Ürünleri okuduğumuz mağazalar ve web siteleri: mağazanız ya da girdiğiniz herhangi bir ürün sayfası adresi. Bu siteler sunucumuzun adresini ve "SemPostBot/1.0" kullanıcı aracısını görür. Onlara kişisel veri göndermeyiz.
- GitHub: kaynak kodumuzu barındırır ve derleme hattımızı çalıştırır. Müşterilere ait kişisel veri almaz.
- Kendi müzik sunucumuz: bize ait ayrı bir sunucu, arka plan müziğini imzalı isteklerle gelen nota verisinden (MIDI) üretir. Kişisel veri almaz. Bu sunucu Contabo'nun Almanya'daki bir sunucusudur.
Kodumuzda olup bugün kullanılmayanlar
Kodumuz bu hizmetlerle çalışabilir, ancak bugün bunlara hiçbir veri gitmez. Birini açarsak, her yeni alt işleyen gibi en az 14 gün önceden duyururuz.
- ElevenLabs: seslendirme için metinden sese hizmeti. İş sözleşmesi imzalanana kadar kapalıdır. Kullanılırsa seslendirme metinlerini alır.
- Upload-Post: yedek sosyal medya ağ geçidi. Hesap açılmamıştır. Kullanılırsa gönderileri ve çalışma alanınız için bir profili alır.
- Brevo: kodumuzun Resend'e seçenek olarak desteklediği bir e-posta hizmeti. Kullanılmıyor: SemPost'un e-postaları 13 Ekim 2026'dan beri Resend ile gider ve SemPost'un alan adı Brevo'da gönderici olarak kurulmadı; bu nedenle Brevo'ya SemPost verisi gitmez.
Başka ülkelere aktarım
Sunucularımız ABD'dedir ve alt işleyenlerin çoğu AB ve Türkiye dışındadır. Güvenceleri Veri İşleme Sözleşmesi'nin 9. bölümü anlatır: AB standart sözleşme hükümleri (Birleşik Krallık için UK Addendum ile birlikte) ve Türkiye'den yapılan aktarımlar için imzalanması gereken KVKK Standart Sözleşmeleri. Yukarıdaki "Aktarım güvencesi" sütunu her şirketin koşullarının sağladığı güvenceyi gösterir.
Alt işleyenlerimizin alt işleyenleri
Alt işleyenlerimiz de kendi hizmet sağlayıcılarını kullanır. Listelerini yayımlayanlara burada bağlantı veririz; öbürlerinin bize açıkladıklarını istek üzerine size bildiririz:
- Cloudflare: cloudflare.com/gdpr/subprocessors
- Zernio: zernio.com/subprocessors
- Anthropic: anthropic.com/subprocessors
- Resend: resend.com/legal/subprocessors
Alt işleyenleri nasıl seçiyoruz
Bir şirket bizim için kişisel veri işlemeden önce güvenliğini ve veri koruma koşullarını inceleriz ve ona Veri İşleme Sözleşmemizdekilere eşdeğer veri koruma yükümlülükleri yükleyen bir sözleşme kurarız; bu çoğunlukla şirketin kendi veri işleme sözleşmesidir. Yapay zekâ sağlayıcıları verilerinizi yalnız istediğiniz sonucu üretmek için, yukarıdaki notlarda anlatılan eğitim koşullarıyla işler. Sağlayıcı anahtarları veritabanımızda şifreli olarak saklanır. Bir yapay zekâ sağlayıcısı depomuzdan bir dosya aldığında 1 saat sonra geçersizleşen bir bağlantı kullanır; diğer görseller isteğin içinde gönderilir.
Değişiklikleri nasıl duyuruyoruz
- Yeni alt işleyen ya da mevcut bir alt işleyen için yeni amaç veya yeni ülke: değişiklikten en az 14 gün önce her çalışma alanının sahiplerine ve yöneticilerine e-posta göndeririz ve şirketi planlanan başlangıç tarihiyle bu sayfaya ekleriz.
- Acil değişiklik: bir alt işleyen hizmetini durdurursa ya da bir güvenlik sorunu yaşarsa onu daha kısa bir bildirim süresiyle değiştirmemiz gerekebilir. Bu durumda size en kısa sürede haber veririz.
- Çıkarma: bir şirketi kullanmayı bıraktığımızda onu bu sayfadan çıkarırız.
Her değişiklik, tarihiyle birlikte aşağıdaki Değişiklikler bölümüne yazılır.
Nasıl itiraz edebilirsiniz
SemPost'u veri sorumlusu olarak kullanıyorsanız, bildirimimizden sonraki 14 gün içinde, veri korumayla ilgili makul gerekçelerle yeni bir alt işleyene itiraz edebilirsiniz. [email protected] adresine yazın; hangi değişikliğe neden itiraz ettiğinizi belirtin.
Sizinle birlikte bir çözüm ararız; örneğin o şirketi kullanan özelliği ya da yapay zekâ modelini çalışma alanınızda kapalı tutarız. 30 gün içinde çözüm bulamazsak hizmetin etkilenen bölümünü, SemPost yeni alt işleyen olmadan kullanılamıyorsa sözleşmenin tamamını sona erdirebilirsiniz. Bu durumda artık kullanamayacağınız süre için peşin ödediğiniz bedeli, ödemeyi yaptığınız kanal üzerinden (Link ya da Shopify) kalan süreyle orantılı olarak iade ederiz. Ayrıntılar Veri İşleme Sözleşmesi'nin 8. bölümündedir.
İletişim
Bu listeyle ilgili sorular: [email protected]. Güvenlik bildirimleri: [email protected]; ayrıca Güvenlik sayfasına bakın.
Değişiklikler
| Tarih | Değişiklik |
|---|---|
| 30 Ekim 2026 | İlk yayın |