Telif Hakkı ve Bildirim-Kaldırma Politikası

Sürüm ve geçerlilik

• Sürüm ve yürürlük tarihi: 30 Ekim 2026
• Son güncelleme: 30 Ekim 2026
• Yayımlayan: CS Digital Wonders LLC, ABD'nin Wyoming eyaleti hukukuna göre kurulmuş limited şirket; kayıtlı adresi 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, ABD ("CS Digital Wonders", "biz"). SemPost, CS Digital Wonders'ın bir ürünüdür.
• Bildirimlerin gönderileceği adres: [email protected]
• Diller: Bu politika aynı içerikle Türkçe ve İngilizce yayımlanır. Hangi metnin esas alınacağı Kullanım Koşulları'nda yazılıdır.
• Değişikliklerin duyurulması: Ürün ya da mevzuat değiştiğinde bu politikayı güncelleriz. Esaslı bir değişiklik yürürlüğe girmeden 30 gün önce, bir yasa daha hızlı bir değişikliği gerektiriyorsa daha kısa bir süre önce, kullanıcılara e-postayla haber veririz . Küçük değişiklikler (ifade, bağlantı, düzeltme) sondaki "Değişiklikler" bölümüne yazılır. Önceki bir sürümü [email protected] adresinden isteyebilirsiniz.

1. Kapsam

Bu politika, herkesin telif hakkını, markayı ya da bağlantılı hakları ihlal eden içeriği bize nasıl bildirebileceğini ve bizim ne yaptığımızı anlatır. Şunları kapsar:

• SemPost'ta saklanan içerik: bir çalışma alanının medya kütüphanesindeki dosyalar, SemPost'ta yapılan görsel ve videolar, taslak ya da planlanmış gönderiler ve logo gibi marka varlıkları;
• SemPost aracılığıyla ağlarda yayımlanan içerik (Instagram, Facebook, Threads, TikTok, Pinterest, LinkedIn, YouTube, Google İşletme Profili ve Bluesky);
• SemPost Müzik kütüphanesindeki parçalar; ve
• SemPost'un kendi web siteleri.

SemPost içeriği müşterilerinin isteğiyle saklar ve yayımlar; içerikten müşteriler sorumludur (bkz. Kabul Edilebilir Kullanım Politikası).

Gizlilik, hakaret ya da yasadışı ürün gibi diğer şikâyetler Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'ndaki bildirim sürecine göre yürür. Kişisel veri talepleri [email protected] adresine gönderilir.

2. Bildirim göndermeden önce

• Önce doğrudan hesap sahibiyle iletişime geçmek isteyebilirsiniz.
• Kullanımın yasa gereği serbest olup olmadığını düşünün; ör. alıntı olarak ya da ABD'de "adil kullanım" (fair use) kapsamında.
• Yanlış olduğunu bildiğiniz bir bildirimi göndermeyin. ABD'de bir malzemenin ihlal oluşturduğunu bilerek ve esaslı biçimde yanlış beyan eden kişi, masraflar ve avukatlık ücretleri dahil zarardan sorumlu tutulabilir (17 U.S.C. §512(f)).
• Bildiriminizi kim görür? Bildiriminizdeki bilgileri, bildirimi ele almak için Gizlilik Politikası'nda anlatıldığı gibi kullanırız. ABD telif bildirimlerinde, müşterinin yanıt verebilmesi için bildirimin adınızı ve iletişim bilgilerinizi içeren bir kopyasını ilgili müşteriye iletiriz; diğer bildirimlerde adınızı yalnız kesinlikle gerekliyse belirtiriz.

3. Bildirim nasıl gönderilir?

Bildiriminizi e-postayla [email protected] adresine gönderin. ABD telif bildirimlerini posta yoluyla da gönderebilirsiniz (bkz. 6). Türkçe ve İngilizce bildirimleri kabul ederiz.

Bildiriminizde şunlar bulunmalıdır:

1. Kim olduğunuz: Adınız soyadınız, posta adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz. Hak sahibi adına hareket ediyorsanız onun adını ve hangi sıfatla hareket ettiğinizi yazın.
2. İlgili hak: Telif konusu eser ya da tek bir sitedeki birden çok eser için temsilî bir liste; markada marka, tescil numarası, tescil eden ofis ve kapsadığı mal veya hizmetler.
3. Malzemenin yeri: Gönderinin ağdaki tam adresi (URL) ya da SemPost'ta nerede gördüğünüz; bulmamızı sağlayacak ayrıntıyla. Ekran görüntüleri yardımcı olur.
4. Neden ihlal olduğu: Malzemenin haklarınızı neden ihlal ettiğini düşündüğünüzün açık bir açıklaması.
5. İyi niyet beyanı: "Şikâyet konusu malzemenin bu şekilde kullanılmasına hak sahibinin, temsilcisinin ya da yasanın izin vermediğine iyi niyetle inanıyorum."
6. Doğruluk beyanı: "Bu bildirimdeki bilgiler doğru ve eksiksizdir; yalan beyanın hukuki sonuçlarını bilerek (ABD hukukunda: under penalty of perjury), ihlal edildiği iddia edilen hakkın sahibi adına hareket etmeye yetkili olduğumu beyan ederim."
7. İmza: Fiziksel ya da elektronik imzanız; ör. e-postanın sonuna yazılmış adınız soyadınız.

Bildirim eksikse eksik bilgileri sizden isteyebiliriz. Gerekli bilgileri içermeyen bir bildirim geçerli bildirim sayılmayabilir.

4. Bildirim aldıktan sonra ne olur?

• Alındı bilgisi. Bildirimi aldığımızı gecikmeden doğrularız.
• İnceleme. Bildirimi bir kişi zamanında, özenle ve tarafsız biçimde inceler. Ayrıntılı bir hukuki inceleme yapmadan ihlali görmemizi sağlayan bir bildirim, ihlalden haberdar olmamız sonucunu doğurur. Bildirimi ele alırken otomatik araç kullanırsak bunu size bildiririz.
• SemPost'taki işlem. Bildirim geçerliyse malzemeyi SemPost'ta kaldırır ya da erişime kapatırız; ör. dosyayı çalışma alanının medya kütüphanesinden kaldırır ve o dosyayı taşıyan planlanmış gönderileri taslağa döndürürüz.
• Ağda zaten yayımlanmış gönderiler. SemPost, bir ağda zaten yayımlanmış bir gönderiyi silemez; bunu yalnız hesap sahibi ya da ağ yapabilir. SemPost yayımladığı her gönderinin adresini saklar; bu yüzden gönderiyi yayımlayan çalışma alanını bulabiliriz. Bildirimi o müşteriye iletir ve gönderiyi kaldırmasını isteriz. Bildiriminizi ağın kendi telif bildirim araçlarıyla ağa da gönderebilirsiniz.
• Müşteri. Müşteriye ne yaptığımızı, nedenini ve karara nasıl itiraz edebileceğini Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'nda anlatıldığı gibi bildiririz.
• Siz. Size kararımızı ve ona nasıl itiraz edebileceğinizi bildiririz.
• Süreler. Bildirimi aldığımızı 2 iş günü içinde doğrularız; eksiksiz bir bildirimde 3 gün içinde işlem yaparız.
• Kayıtlar. 7. bölümdeki tekrar eden ihlal politikasını uygulayabilmek için bildirimleri, karşı bildirimleri ve kararlarımızı saklarız.

5. Karşı bildirim (ABD)

Malzemeniz bir ABD telif bildirimi nedeniyle kaldırıldıysa ya da erişime kapatıldıysa ve bunun bir hata ya da malzemenin yanlış tanımlanması nedeniyle olduğunu düşünüyorsanız, [email protected] adresine ya da posta yoluyla (bkz. 6) karşı bildirim gönderebilirsiniz.

Karşı bildiriminizde şunlar bulunmalıdır:

1. fiziksel ya da elektronik imzanız;
2. kaldırılan ya da erişime kapatılan malzeme ve daha önce nerede göründüğü;
3. malzemenin bir hata ya da yanlış tanımlama sonucu kaldırıldığına veya erişime kapatıldığına iyi niyetle inandığınıza dair, yalan beyanın hukuki sonuçlarını bilerek verdiğiniz bir beyan; ve
4. adınız, adresiniz ve telefon numaranız; adresinizin bulunduğu yargı bölgesindeki ABD Federal Bölge Mahkemesinin (adresiniz ABD dışındaysa, bizim bulunabileceğimiz herhangi bir yargı bölgesinin) yetkisini kabul ettiğinize ve bildirimi gönderen kişiden ya da onun temsilcisinden tebligat kabul edeceğinize dair bir beyan.

Ne yaparız? Karşı bildiriminizin bir kopyasını ilk bildirimi gönderen kişiye iletir ve malzemeyi 10 iş günü içinde yeniden erişime açacağımızı söyleriz. O kişi, iddia edilen ihlali durdurmak için dava açtığını önce bize bildirmedikçe, malzemeyi karşı bildiriminizi aldıktan sonraki en erken 10, en geç 14 iş günü içinde yeniden erişime açarız. Yeniden erişime açmak, malzemenin SemPost'ta yeniden kullanılabilir olması demektir; taslağa döndürdüğümüz gönderiler yeniden planlanabilir.

Malzemenin hatayla kaldırıldığını bilerek ve esaslı biçimde yanlış beyan eden kişi zarardan sorumlu tutulabilir (17 U.S.C. §512(f)).

ABD dışında kararımıza Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'nda anlatılan itiraz yoluyla itiraz edebilir ve mahkemeye başvurabilirsiniz.

6. ABD telif bildirimleri için iletişim

ABD Telif Hakkı Ofisi'ne bir temsilci bildirmedik. ABD telif bildirimlerini ve karşı bildirimleri doğrudan bize gönderin:

• E-posta: [email protected]
• Posta: CS Digital Wonders LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, ABD
• Telefon: +1 408 256 2901

7. Tekrar eden ihlaller

Uygun durumlarda, ihlali tekrar edenlerin hesaplarını ve çalışma alanlarını sona erdiririz.

• İhtarlar. Bir çalışma alanındaki içerik hakkında gelen her geçerli bildirim bir ihtar sayılır; bildirim geri çekilmişse ya da bir karşı bildirim sonucunda malzeme yeniden erişime açılmışsa sayılmaz.
• Eşik. 12 ay içinde üç ihtar, çalışma alanının ve malzemeyi yükleyen ya da yayımlayan kişinin hesabının sona ermesine yol açar; 12 aydan eski ihtarlar sayılmaz.
• Ağır durumlar. İhlal kasıtlı ya da ağırsa (ör. sahte ürün ya da başkalarının içeriğinin toplu kopyalanması), tek bir bildirimden sonra da bir çalışma alanını ya da hesabı sona erdirebiliriz.
• Her ihtarı ve çalışma alanının kaç ihtarı olduğunu size bildiririz.
• Ücretlere ne olacağı Kullanım Koşulları'nda ve İade ve İptal Politikası'nda yazılıdır.

8. Avrupa Birliği: Dijital Hizmetler Yasası

• Bildirimler (m.16). 3. ve 4. bölümdeki usul, bildirim ve işlem mekanizmamızdır. Hukuka aykırı olduğunu düşündüğü her içerik için herkes onu elektronik yolla kullanabilir; telif ve marka dışındaki içerik için bkz. Kabul Edilebilir Kullanım Politikası.
• Gerekçe bildirimi (m.17). Bir içeriği ya da hesabı kısıtladığımızda gerekçesini müşteriye Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'nda anlatıldığı gibi bildiririz.
• Ağır suçlar (m.18). Bir kişinin hayatını ya da güvenliğini tehdit eden bir suça işaret eden bilgi edinirsek yetkili makamlara bildiririz.
• İletişim noktaları (m.11 ve m.12). Makamlar bize [email protected], kullanıcılar [email protected] adresinden, Türkçe ve İngilizce ulaşabilir.
• Yasal temsilci (m.13). AB'de bir yasal temsilci atamadık. Makamlar bize doğrudan [email protected] adresinden ya da posta yoluyla (bkz. 6) ulaşabilir.

9. Türkiye

• 5651 sayılı Kanun, m.5. Yer sağlayıcı, yer sağladığı içeriği kontrol etmek ya da hukuka aykırı bir faaliyet olup olmadığını araştırmakla yükümlü değildir. Yer sağladığı hukuka aykırı içerikten bu Kanuna göre usulüne uygun biçimde haberdar edilirse içeriği yayından çıkarmakla yükümlüdür. Ayrıca trafik bilgilerini yönetmelikle belirlenecek, bir yıldan az ve iki yıldan fazla olmayan süre kadar saklamak ve yer sağlayıcılık bildiriminde bulunmak zorundadır; yükümlülüklere uymayana 100.000 Türk lirasından 1.000.000 Türk lirasına kadar idari para cezası verilebilir.
• 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu (FSEK), Ek m.4. Bir içerikle hakkı ihlal edilen kişi önce içerik sağlayıcıya başvurarak ihlalin üç gün içinde durdurulmasını ister. İhlal sürerse, Cumhuriyet savcısına yapılacak başvuru üzerine servis sağlayıcıdan o içerik sağlayıcıya verdiği hizmeti üç gün içinde durdurması istenebilir. SemPost eksiksiz bildirimlerde üç gün içinde işlem yapar.
• Hak sahipleri mahkemeye de başvurabilir.

10. Marka şikâyetleri

• Marka şikâyetinizi 3. bölümdeki bilgilerle, marka, tescil numarası, tescil eden ofis ve kapsadığı mal veya hizmetler dahil, [email protected] adresine gönderin; içeriğin markayı nasıl hukuka aykırı biçimde kullandığını açıklayın (ör. karışıklığa yol açarak ya da sahte ürün sunarak).
• Şikâyeti 4. bölümdeki gibi inceleriz. Bir markanın bazı kullanımlarının hukuka uygun olabileceğini göz önünde tutarız; ör. bir mağazanın sattığı orijinal ürünün markasını anması.
• Müşteri, Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'ndaki itiraz yoluyla yanıt verebilir. 5. bölümdeki ABD karşı bildirimi yalnız telif hakkı için geçerlidir.

11. Müzikle ilgili talepler

11.1 SemPost Müzik parçaları

SemPost Müzik kütüphanesindeki bir parçanın haklarınızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız ya da bir ağın sistemi (ör. YouTube Content ID) bir videoyu SemPost Müzik parçası yüzünden talep ederse [email protected] adresine yazın. Biliyorsanız parçanın adını, videonun adresini ve talebin ayrıntılarını verin.

• Parçanın kayıtlarını inceleriz: kaynağını, nasıl yapıldığını ve kaynağın lisans belgelerinin kopyalarını.
• Gerekirse parçayı geri çekeriz. Bundan sonra yeni videolar onu kullanamaz.
• SemPost hangi videonun hangi parçayı kullandığını kaydeder. Parçayı kullanan her videoyu bulur ve ilgili çalışma alanlarına haber veririz.
• Müşteriler videoyu Stüdyo'da ya da Video Stüdyo'da başka bir parçayla ya da müziksiz yeniden yapabilir. Bir parçayı telif talebi üzerine geri çektiğimizde videoyu yeniden yapmanın kredi maliyetini SemPost üstlenir.
• SemPost zaten yayımlanmış bir gönderiyi değiştiremez. Gönderiyi ağda silmeye ya da değiştirmeye müşteri karar verir.
• Bir ağın sistemi, geri çekmediğimiz bir SemPost Müzik parçası yüzünden bir müşterinin videosunu talep ederse parçanın kayıtlarını müşteriye veririz ve talebe ağ nezdinde itiraz etmesine yardım ederiz.

11.2 Ağların kütüphanelerinden gelen müzik

Instagram'ın ya da TikTok'un kendi müzik kütüphanesinden eklenen müzik, ağ tarafından hesap sahibine lisanslanır. SemPost bu parçaları kopyalamaz ve saklamaz; yalnız parçanın kimliğini gönderir. Bu müzikle ilgili talepleri ağ ele alır; ağ sesi kapatabilir ya da kaldırabilir.

11.3 Kendi yüklemelerinizdeki müzik

SemPost müzik dosyası yüklemenize izin vermez. Kendi yüklediğiniz bir videoda müzik varsa, o müzik üzerindeki haklardan siz sorumlusunuz.

12. İçe aktarılan ürün sayfaları

SemPost herkese açık ürün sayfalarını müşterilerinin isteğiyle okur. Sayfayı ve aynı sitedeki en çok iki ilgili adresi, kendini "SemPostBot/1.0" olarak tanıtarak okur; Etsy sayfalarını okumaz. Müşteriler yalnız kendilerine ait ya da kullanma izinleri olan sayfaları içe aktarabilir. Bir müşterinin ürün sayfalarınızı, fotoğraflarınızı ya da metinlerinizi kopyalamak için SemPost'u kullandığını düşünüyorsanız 3. bölümde anlatıldığı gibi bildirim gönderin.

13. Bu sürecin kötüye kullanılması

Yanlış, kötü niyetli ya da açıkça dayanaksız bildirim göndermeyin. Sık sık açıkça dayanaksız bildirim gönderen bir kişinin bildirimlerini, uyardıktan sonra makul bir süre için işleme almayabiliriz.

14. Markalar ve bağımsızlık

Instagram, Facebook, Threads ve Meta; Google, YouTube ve Google İşletme Profili (Google Business Profile); TikTok; LinkedIn; Pinterest; Bluesky; Shopify; Stripe ve Link, sahiplerinin markalarıdır. SemPost, CS Digital Wonders'ın bağımsız bir ürünüdür; bu şirketlerin hiçbiriyle bağlantılı değildir ve onlar tarafından onaylanmamış, desteklenmemiş ya da sertifikalandırılmamıştır. Bu şirketlerin adlarını ve logolarını yalnız SemPost'un hangi hizmetlerle çalıştığını göstermek için kullanırız.

Değişiklikler