Bütün hukuk metinleri

KVKK Başvuru Formu

6698 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki haklarınızı kullanmak için SemPost'a nasıl başvuracağınızı, başvuruda bulunması gereken bilgileri ve doldurabileceğiniz başvuru formunu açıklar.

Sürüm ve geçerlilik

  • Sürüm ve yürürlük tarihi: 30 Ekim 2026
  • Son güncelleme: 30 Ekim 2026
  • Veri sorumlusu: SemPost'u işleten şirket CS Digital Wonders LLC (ABD'nin Wyoming eyaleti hukukuna göre kurulmuş limited şirket; 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, ABD; "CS Digital Wonders", "biz").
  • Değişikliklerin duyurulması: başvuru yollarını ya da usulünü değiştirdiğimizde güncel metni bu sayfada yayımlarız. Değişiklikler sayfanın sonundaki "Değişiklikler" bölümünde listelenir.
  • Dil: bu sayfanın aslı Türkçedir. İngilizce sürümü (/legal/kvkk-request), Türkçe bilmeyen okuyucular için hazırlanmış aynı içerikli bir metindir.

1. Kimler başvurabilir

  • Kişisel verileri SemPost tarafından işlenen her gerçek kişi, KVKK'nın 11. maddesindeki haklarını kullanmak için bize başvurabilir. Hangi verileri neden işlediğimiz KVKK Aydınlatma Metni'nde ve Gizlilik Politikası'nda anlatılmıştır.
  • Kişisel verileriniz bir müşterimizin SemPost'ta işlediği içerikte yer alıyorsa (örneğin bir ürün fotoğrafında, bir seslendirme metninde ya da Yoruma DM mesajı alan kişiler arasında) bu veriler bakımından veri sorumlusu o müşteridir. Başvurunuzu müşteriye yapmanızı öneririz; bize yaparsanız müşteriye iletiriz.
  • Başkası adına başvuruyorsanız yetkinizi gösteren belgeyi başvurunuza ekleyin: noter onaylı vekâletname ya da, kişinin kanuni temsilcisiyseniz, velayet veya vasilik belgesi.

2. Başvuru dili

Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'in 4. maddesine göre başvurular Türkçe yapılır. İngilizce yapılan başvuruları da GDPR ve uygulanan diğer hukuklar çerçevesinde cevaplarız.

3. Başvuru yolları

Başvurunuzu Tebliğ'in 5. maddesinin birinci fıkrasında sayılan şu yollardan biriyle iletebilirsiniz:

YolNasılAdres
Yazılı başvuruIslak imzalı başvurunuzu posta ya da kargo ile veya noter aracılığıyla gönderinCS Digital Wonders LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, ABD
Güvenli elektronik imza ya da mobil imzaBaşvurunuzu güvenli elektronik imza ya da mobil imza ile imzalayıp e-postayla gönderin[email protected]
Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizSemPost hesabınızda kayıtlı e-posta adresinizden yazın[email protected]
UygulamaHesabınızı ya da çalışma alanınızı silmek ve verilerinizi indirmek için uygulamadaki araçları kullanın (Ayarlar › Profil ve Ayarlar › Çalışma alanı) app.sempost.ai

Başvuru tarihi, yazılı başvurularda başvurunun bize tebliğ edildiği tarih, diğer yollarla yapılan başvurularda başvurunun bize ulaştığı tarihtir.

4. Başvuruda bulunması gerekenler

Tebliğ'in 5. maddesinin ikinci fıkrasına göre başvurunuzda şunların bulunması zorunludur:

  • adınız, soyadınız ve başvuru yazılı ise imzanız;
  • Türkiye Cumhuriyeti vatandaşıysanız T.C. kimlik numaranız; yabancıysanız uyruğunuz, pasaport numaranız ya da varsa kimlik numaranız;
  • tebligata esas yerleşim yeri ya da iş yeri adresiniz;
  • varsa bildirime esas e-posta adresiniz, telefon ve faks numaranız;
  • talebinizin konusu.

Konuya ilişkin bilgi ve belgeleri başvurunuza ekleyin. Bu formu kullanmak zorunlu değildir; yukarıdaki bilgileri içeren her başvuruyu değerlendiririz. Başvurunuzda talebiniz için gerekmeyen bilgileri, özellikle sağlık bilgisi gibi özel nitelikli kişisel verileri paylaşmayın.

5. Kimliğinizin doğrulanması

Verilerinizi başka birine açıklamamak için başvuranın ilgili kişi olduğunu doğrulamamız gerekir. Bu amaçla sizden ek bilgi isteyebiliriz. Başvurunuz SemPost hesabınızda kayıtlı e-posta adresinden gelirse doğrulama kolaylaşır. Doğrulama için aldığımız bilgileri yalnız bu amaçla kullanırız.

6. Başvurunuz nasıl sonuçlandırılır

  • Başvurunuzu niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız.
  • Talebinizi kabul eder ya da gerekçesini açıklayarak reddederiz. Cevabımızı yazılı olarak ya da elektronik ortamda bildiririz. Cevabımızda veri sorumlusunun bilgileri, kimlik ve iletişim bilgileriniz, talebinizin konusu ve açıklamamız yer alır.
  • Talebinizi kabul edersek gereğini yerine getirir ve size bildiririz.
  • Başvurular ücretsizdir. Tebliğ'in 7. maddesi on sayfayı aşan yazılı cevap ya da CD veya flash bellek gibi bir kayıt ortamında verilen cevap için ücret alınmasına izin verir; biz bu ücretleri almayız.

7. Kurul'a şikâyet

Başvurunuz reddedilirse, cevabımızı yetersiz bulursanız ya da süresinde cevap vermezsek, cevabımızı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her halde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz (kvkk.gov.tr). Bize başvurmadan Kurul'a şikâyet yoluna gidilemez.

8. Başvuru formu

Formu doldurup 3. bölümdeki yollardan biriyle gönderebilirsiniz. Yazılı başvuruda formu çıktı alıp imzalayın.

8.1 Başvuru sahibinin bilgileri

AlanBilgi
Adı soyadı…
T.C. kimlik numarası (T.C. vatandaşları için)…
Uyruğu (yabancılar için)…
Pasaport numarası ya da varsa kimlik numarası (yabancılar için)…
Tebligata esas yerleşim yeri ya da iş yeri adresi…
E-posta adresi (varsa)…
Telefon numarası (varsa)…
Faks numarası (varsa)…
SemPost hesabınızda kayıtlı e-posta adresi (varsa)…

8.2 SemPost ile ilişkiniz

  • Kullanıcıyım (bir çalışma alanının üyesi ya da sahibiyim)
  • Bir çalışma alanına davet edildim
  • Shopify mağaza sahibiyim ya da mağaza personeliyim
  • Sitenizi ziyaret ettim
  • Verilerim bir SemPost müşterisinin içeriğinde yer alıyor (müşterinin adı, sosyal hesabı ya da gönderisi: …)
  • Diğer: …

8.3 Talebiniz

  • Kişisel verilerimin işlenip işlenmediğini öğrenmek istiyorum.
  • Kişisel verilerim işlenmişse buna ilişkin bilgi talep ediyorum.
  • Kişisel verilerimin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek istiyorum.
  • Kişisel verilerimin yurt içinde ve yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenmek istiyorum.
  • Eksik ya da yanlış işlenen kişisel verilerimin düzeltilmesini istiyorum. Düzeltilecek bilgi ve doğrusu: …
  • Kişisel verilerimin silinmesini ya da yok edilmesini istiyorum.
  • Düzeltme, silme ya da yok etme işleminin, kişisel verilerimin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini istiyorum.
  • Kişisel verilerimin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhime çıkan bir sonuca itiraz ediyorum. Sonuç: …
  • Kişisel verilerimin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle uğradığım zararın giderilmesini talep ediyorum. Zarar ve açıklaması: …

8.4 Talebinizin açıklaması

Talebinizi ve ilgili olduğu hesap, çalışma alanı, mağaza ya da sosyal hesabı açıklayın: …

8.5 Cevabın iletilmesini istediğiniz yol

  • Yukarıda bildirdiğim e-posta adresine
  • Yukarıda bildirdiğim posta adresine

8.6 Ekler

Konuya ilişkin bilgi ve belgeler; başkası adına başvuruyorsanız yetki belgesi: …

8.7 Tarih ve imza

Yukarıdaki taleplerim doğrultusunda başvurumun değerlendirilmesini rica ederim.

AlanBilgi
Başvuru tarihi…
İmza (yazılı başvurularda)…

Değişiklikler

TarihDeğişiklik
30 Ekim 2026İlk yayın